Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) pour le site smartdomotique.com

  1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées sur le site internet smartdomotique.com, ci-après dénommé “le Site”, entre les utilisateurs du Site, ci-après dénommés “le Client”, et le propriétaire du Site, ci-après dénommé “le Vendeur”. Le Client est invité à lire attentivement les présentes CGV avant de passer une commande sur le Site. En passant une commande sur le Site, le Client accepte expressément et sans réserve les présentes CGV.

  2. Produits et Commandes Le Site propose la vente de produits de domotique, tels que des objets connectés, des systèmes de sécurité, des appareils de contrôle à distance, etc., ci-après dénommés “les Produits”. Les Produits sont présentés sur le Site avec une description détaillée, des photos et leur prix en euros. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les informations relatives aux Produits présentés sur le Site.

Le Client peut passer une commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. La commande est considérée comme ferme et définitive après validation par le Client et réception de la confirmation de commande du Vendeur par email. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des présentes CGV, de non-disponibilité des Produits, de suspicion de fraude, ou pour tout autre motif légitime.

  1. Prix et Paiement Les prix des Produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par le Vendeur. Les frais de livraison sont en sus et sont indiqués au moment de la commande. Le paiement des Produits s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Le Vendeur garantit la sécurité et la confidentialité des informations de paiement fournies par le Client.

  2. Livraison Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté. En cas de non-conformité ou de défaut apparent des Produits livrés, le Client doit en informer le Vendeur dans un délai de 48 heures suivant la réception des Produits.

  3. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client peut exercer son droit de rétractation en contactant le Service Client du Vendeur par email ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Les Produits retournés doivent être complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour des Produits sont à la charge du client.

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  • Tel: 07.58.15.36.06